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赤帽あすか運送を初めてご利用のお客様(個人様)へ
このたび、数ある赤帽ホームページの中から赤帽あすか運送のホームページにお越し頂きまして誠にありがとうございます。

赤帽あすか運送ではお客様に安心して、またスムーズにご利用いただけるように法人のお客様・個人のお客様別にお問い合わせから運送・赤帽緊急便赤帽長距離便時間指定チャーター便のご依頼、または単身引越しや家具・家電の単品配送のお問い合わせからご依頼までの一連の流れ、及び注意事項をご説明させて頂きます。

初めてご利用いただく個人のお客様へのご案内
1.個人のお客様-お問合わせ・ご依頼から運送までの流れ
個人のお客様からのお問合わせは、お電話、見積りフォーム、メールフォームでお問い合わせ頂けますが 引越し・運送等でお急ぎの場合や荷物が多い方、また特殊な配送・複雑な配送等のお客様は、お電話で問い合わせ頂いた方が詳細が把握しやすく見積り金額も出しやすくなります。日数的に余裕があるお客様は、見積りフォームまたはメールでお問い合わせ頂いてご検討して頂ければと思います。

2.個人のお客様-単身引越しの依頼
赤帽あすか運送に単身引越しや家具・家電の運送をご依頼して頂く場合メール等では見落とす可能性がありますので必ず引越し対応の携帯電話まで電話で申し込みをお願い致します。配送の申し込み手続きの完了は、携帯電話のみとさせていただきます。

赤帽あすか運送の単身引越し便は、午前便・午後便(フリー便)があります。午前便は作業開始時間を指定(8:00〜9:00)出来ますが、午後便は、午前便が終わり次第伺いますので作業開始時間が多少前後致します、12:00〜16:00スタートと幅を頂いております。予めご了承お願い申し上げます

作業開始時間が16時以降ご希望のお客様は、早めにご連絡下さい。対応可能(場所・時間次第で赤帽車の駐車スペース等の諸問題が発生いたします)かご相談させていただきます。

お問い合わせは下記の携帯番号まで宜しくお願い申し上げます。
赤帽あすか運送-引越し受付携帯⇒090-3736-3709


3.個人のお客様-引越し料金のお支払い
近距離の引越しのお客様は、引越し作業完了後現地にて現金で精算お願い申し上げます。
長距離の引越しのお客様は、積込み完了時に料金の一括払い又は内金を総運賃の半額をお支払い頂き、引越し先で作業完了後に残金のお支払いをお願い申し上げます。
(※近距離・長距離の引越し共に、後日のお支払いはできません)

4.個人のお客様-注意事項
引越し予定日まで日数的に余裕がない又はお急ぎのお客様は、WEB見積りやメールでのお問い合わせは、時間的(長距離の配送時は、WEB見積りやお問合わせのメール返信に3,4日の猶予を頂きますのでご了承下さい)に間に合わない案件が多々ございますので、お電話でお問合わせお願い申し上げます。

引越し先が新築マンションで一斉入居の場合は事前に必ずお伝え下さい。(時間制引越し料金の為、赤帽車の駐車スペースの確保やエレベーターの混雑等で予期せぬ時間がかかります。トラブル防止の為にも宜しくお願い申し上げます。)
荷物の変更や増減、又引越し先の住所・階数の変更等がありましたら、速やかにあすか運送までご連絡をお願い致します。

引越し繁忙期を中心に、とりあえずの予約(仮押さえ)がここ数年多いように思われます。仮押さえイコール、キャンセル・ドタキャン・当日キャンセルとなる事も数多く見受けられ、 一度ご予約を頂いた後にキャンセルをされますと、前後の予定も関係し繁忙期ゆえ当日の当社及び外注赤帽仲間の配車調整・スケジュールの変更等 にかなりの時間を要すると共に、少なからずの損失が発生いたします。またキャンセルされたお客様にもキャンセル料金が発生し、繁忙期につき他のお客様のご依頼も多数お断りもしております。そのような状況をご理解いただき、引越しシーズン及び繁忙期のとりあえずのご予約に関しては、ご配慮いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

また、宝石貴金属、高額な家財、貨幣、貴重品、美術品、骨董品、壊れやすいもの、変質・腐敗しやすいもの、汚れ物、危険物に該当するもの等の運送は、誠に申し訳ありませんがお引受けしておりません。

5.個人のお客様-キャンセルについて
引越しまたは配送依頼の2日前までのキャンセルは、キャンセル料は頂きません。前日または当日のキャンセルは、理由 (火急の用事や体調不良等は考慮致します) にもよりますがキャンセル料を請求させていたきます。あらかじめご了承ください。

個人のお客様 Q & A のページも参考にされて下さい。
熊本県発・着の単身引越し、高齢者施設や老人ホーム等のシルバー引越しは、頼んで安心・使って満足な赤帽熊本あすか運送にお任せ下さい。

平成25年12月02日
赤帽あすか運送
TEL:096-357-8655

ご依頼・お問い合せは、引越し受付携帯 090-3736-3709までどうぞ ! !

熊本から全国へのチャーター便と引越しは、まかせて安心 赤帽 あすか運送へ

お気軽にお問合わせ・ご用命下さい。

赤帽熊本県軽自動車運送協同組合所属
国土交通省認可自総第230号赤帽あすか運送

事務所電話 096-357-8655
ファックス 096-357-8681
携帯電話 090-3736-3709
☆緊急品、お急ぎのお問い合わせは直接携帯電話にお願い申し上げます

ご依頼・お問い合せは、緊急配車受付専用 090-3736-3709までどうぞ ! !


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